Звоните с 700 до 2100 8 (800) 333-22-79
Пишите круглосуточно в WhatsApp
Напишите нам: info@urstart.ru
     
     

Навязывание условий: как доминирующие компании злоупотребляют своим положением

Навязывание условий — это форма злоупотребления доминирующим положением на рынке, когда компания использует свою власть для принуждения партнеров или клиентов к подписанию договоров на невыгодных условиях. В российской правовой практике такие действия регулируются антимонопольным законодательством. Данная проблема актуальна как для крупных, так и для малых предприятий, поскольку нарушение антимонопольных правил может привести к серьезным финансовым последствиям и испортить деловые отношения.

Содержание

Что такое навязывание невыгодных условий в бизнесе?

В России такие действия регулируются Федеральным законом №135-ФЗ «О защите конкуренции» (ст. 10). В законе прямо указано, что доминирующая компания не имеет права злоупотреблять своим положением, принуждая клиентов или партнеров к выполнению условий, которые они не могли бы принять при отсутствии давления.

Получить консультацию
Получить консультацию

    Доминирующее положение компании определяется Федеральной антимонопольной службой (ФАС России) на основании анализа рынка и доли этой компании. Согласно статье 5 Закона о конкуренции, доминирующим считается предприятие, которое контролирует более 50% рынка в своем сегменте.

    Как доминирующие компании злоупотребляют своим положением

    Злоупотребление доминирующим положением может выражаться в различных формах. Одной из самых распространенных является навязывание явно невыгодных условий договора, таких как завышенные цены, неблагоприятные сроки поставки или обязательства, которые не соответствуют нормам справедливой конкуренции. Подобные действия ограничивают свободу выбора контрагентов и ущемляют их интересы, что прямо противоречит антимонопольным нормам.

    Примеры:

    • Завышенные цены на услуги или товары при отсутствии реальных рыночных альтернатив;
    • Принуждение к заключению долгосрочных контрактов без возможности расторжения;
    • Присутствие условий, которые ставят партнеров в заведомо невыгодное положение.

    Примеры навязывания невыгодных условий в договорах

    Взаимоотношения с партнерами и клиентами

    Навязывание условий особенно часто встречается в отношениях с поставщиками и клиентами. Например, крупные компании могут требовать от своих контрагентов заключения эксклюзивных контрактов, что ограничивает возможности выбора других поставщиков. Или компании могут ставить условие покупки сопутствующих товаров, которые на самом деле не нужны клиенту.

    Примеры из российской практики

    Один из ярких примеров навязывания условий — дело против “Газпромнефти”. В 2020 году ФАС России установила, что компания использовала свое доминирующее положение на рынке и навязывала невыгодные условия своим партнерам. ФАС выписала предписание о прекращении нарушений и назначила штраф.

    Другой пример — дело против компании “МТС”. ФАС установила, что оператор связи навязывал абонентам покупку дополнительных услуг, что привело к значительным штрафам.

    Какие законы России защищают от навязывания невыгодных условий?

    ФЗ “О защите конкуренции” и его влияние на бизнес

    Федеральный закон №135-ФЗ «О защите конкуренции» является основным нормативным актом, регулирующим вопросы навязывания условий. Статья 10 закона прямо запрещает компаниям, занимающим доминирующее положение, навязывать невыгодные условия. В случае нарушения антимонопольного законодательства компании могут быть подвергнуты штрафам или принудительным мерам со стороны ФАС.

    Антимонопольное законодательство и его роль

    Помимо Федерального закона №135-ФЗ важную роль в регулировании навязывания условий играют статьи Гражданского кодекса РФ (например, статья 421, касающаяся свободы заключения договора) и Закон о защите прав потребителей, защищающий клиентов от невыгодных условий. Также важны постановления правительства и решения Верховного Суда РФ, которые формируют правоприменительную практику.

    Как доказать факт навязывания невыгодных условий?

    Сбор доказательств и правовая стратегия

    Для того чтобы доказать факт навязывания условий, необходимо собрать доказательства, подтверждающие доминирующее положение компании и принудительный характер предлагаемых условий. К таким доказательствам могут относиться:

    • Копии договоров с невыгодными условиями;
    • Письменные или электронные переговоры, подтверждающие давление со стороны доминирующей компании;
    • Свидетельства других участников рынка о том, что компания злоупотребляет своим положением.

    Процедура подачи жалобы в антимонопольные органы России в 2024 году

    Если компания считает, что ей были навязаны невыгодные условия, она имеет право подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). Жалоба должна содержать подробное описание ситуации, доказательства злоупотребления и копии всех имеющихся документов.

    Процедура проходит следующим образом:

    • Подача жалобы в региональное отделение ФАС;
    • Проведение расследования антимонопольным органом;
    • Принятие решения о наличии или отсутствии нарушения.

    В случае подтверждения факта нарушения — наложение штрафов и предписание об устранении нарушений.

    Ответственность за навязывание невыгодных условий в России

    Компании, нарушающие антимонопольное законодательство, могут столкнуться с серьезными санкциями. Штрафы могут составлять до 15% годовой выручки компании. В 2020 году только по антимонопольным делам ФАС России вынесла штрафы на сумму более 10 миллиардов рублей.

    Помимо финансовых санкций, навязывание условий может нанести существенный урон репутации компании. Публичные разбирательства и жалобы в ФАС могут негативно отразиться на имидже компании, что может привести к потенциальной потере клиентов и партнеров.

    Как защититься от навязывания невыгодных условий?

    Правовые меры для компаний

    Для защиты от навязывания условий компании могут заранее проанализировать условия договора, привлечь юристов для консультации и урегулирования возможных конфликтов. Если доминирующая компания уже начала оказывать давление, важно вовремя обратиться за правовой помощью и подготовить доказательства нарушения.

    Советы для предотвращения подобных ситуаций

    • Внимательно изучайте договорные условия перед подписанием;
    • Привлекайте юристов для анализа контракта;
    • Отстаивайте свои права и не соглашайтесь на явно невыгодные условия.

    Мы можем помочь: юридическая консультация онлайн по вопросам навязывания условий

    Юридическая компания ЮК «СТАРТ» готова помочь вам защитить ваши интересы в случае, если вам навязывают невыгодные условия. Мы предоставляем квалифицированную юридическую помощь в вопросах антимонопольного законодательства, поможем подготовить жалобы в ФАС и будем представлять ваши интересы в суде. Обратитесь к нам за консультацией, и мы поможем вам отстоять ваши права и предотвратить негативные последствия для вашего бизнеса.

    Сертификаты

    Отзывы и благодарности

    •  

      Первый канал

      Дирекция утреннего телеканала АО “Первый канал” выражает искреннюю благодарность сотрудникам юридической компании “Старт” за помощь в организации и проведении съемок для программы “Доброе утро”

    •  

      Астапенко В.В.

      Генеральный директор ООО «ДаблЮ-Си-Си»

      Генеральному директору Юридической компании «Старт» Позвольте засвидетельствовать Вам свое уважение и выразить благодарность за профессиональное оказание услуг по регистрации предприятия ООО «ДаблЮ-Си-Си» в г. Москве. […]

    •  

      Предаченко А.М.

      Директор ООО «Венталл»

      ООО «Венталл» искренне выражает благодарность коллективу ООО «Юрстарт» за качественно проведенную работу по регистрации ООО. С уважением, директор ООО «Венталл»  

    •  

      Латыпова Ольга, Мансурова Евгения

      Учредители БФ «Мир Детства»

      Благотворительный Фонд «Мир детства» выражает искреннюю и сердечную благодарность Юридической компании «Старт» в лице Бирковского Юрия Александровича за участие в Благотворительной акции «Подгузники и средства […]

    •  

      М.В.Федоренко

      Генеральный директор АО «Деловая среда»

      Благодарность ООО «Юрстарт» За активное участие в партнерской программе Деловой среды, проявленный профессионализм и эффективность в работе.  

    •  

      Петин В.С.

      Выражаю глубокую благодарность ООО «Юрстарт»в лице Генерального директора Бирковского Юрия Александровича и всего юридического отдела, за оказание юридической помощи в сложившейся непростой ситуации. Помощь была […]

    Согласие на обработку персональных данных

     

    Настоящим Субъект персональных данных (далее Субъект) дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью Юридической компании «Старт» (далее Компания), расположенному по адресу: г. Москва, Сущевский вал 16, строение 4, офис 509, на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых услуг, а также предоставления Субъекту персональных данных информации коммерческого, информационного и рекламного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Компании) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, если Субъект персональных данных изъявит желание на получение подобной информации соответствующими средствами связи.

    Компания предпринимает все разумные меры по защите полученных персональных данных Субъекта от уничтожения, искажения или разглашения.

    Помимо Компании, доступ к своим персональным данным имеют сами Субъекты; сотрудники Компании; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Компании, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством РФ.

    Компания гарантирует соблюдение следующих прав Субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные Субъекта персональных данных хранятся у Компании; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования Субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, и направленного по адресу Компании, указанному выше.

    Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных путем письменного обращения в Компанию.

     

    ×
    Политика Общества с ограниченной ответственностью «Старт» в отношении обработки персональных данных

     

    1. Общие положения

     

    1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.

    1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

    1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

    1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.

     

    1. Определения

     

    персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

    оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

    обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

    автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

    распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

    предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

    блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

    уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

    обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

    информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

     

    1. Принципы и условия обработки персональных данных

     

    3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

    1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

    2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

    3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

    4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

    5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

    6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.

    7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

    8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.

    3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:

    • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
    • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
    • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
    • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
    • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

    3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
    Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

    3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

    3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.

    3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

     

    1. Субъекты персональных данных

     

    4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

    • работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
    • кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
    • клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
    • пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;

    4.2.  В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.

     

    1. Права субъектов персональных данных

     

    5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:

    5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:

    • подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
    • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
    • о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
    • о наименовании и местонахождении Компании;
    • о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
    • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
    • о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
    • о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
    • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
    • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

    5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

    5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

    5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.

    5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.

    5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

     

    1. Обязанности Компании

     

    6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:

    • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
    • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
    • Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
    • Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

    Исключение составляют следующие случаи:

    — Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

    — Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.

    — Персональные данные получены из общедоступного источника;

    — Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

    6.2.  В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

    6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

    6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.

    6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

    6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

    6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

     

    1. Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных

     

    7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

    7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

    • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
    • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
    • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
    • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
    • учетом машинных носителей персональных данных;
    • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
    • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
    • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
    • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
    • оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

     

    ×