Звоните с 700 до 2100 +7 (800) 100-49-93
Пишите круглосуточно в Telegram
Напишите нам: info@urstart.ru
     
     

Арбитражные споры по возмещению убытков

Нарушение договора не всегда заканчивается только образованием задолженности. Из-за просрочки поставки компания может сорвать собственные обязательства перед заказчиком, из-за некачественно выполненных работ – понести расходы на устранение недостатков, а из-за повреждения имущества – приостановить деятельность и потерять прибыль. В таких ситуациях пострадавшая сторона вправе потребовать возмещение убытков. Однако недостаточно сообщить суду, что действия контрагента привели к финансовым потерям. Необходимо подтвердить сами убытки, обосновать их размер и показать, почему они возникли именно вследствие действий или бездействия ответчика.

Юридическая компания «Старт» оказывает услуги по возмещению убытков в арбитраже: оценивает перспективы спора, помогает собрать доказательства, готовит расчет требований и представляет интересы клиента в суде.

Что понимается под убытками?

По общему правилу убытки делятся на реальный ущерб и упущенную выгоду.

Реальный ущерб

Реальный ущерб – это расходы, которые организация или предприниматель уже понесли либо должны будут понести для восстановления нарушенного права. К нему также относятся утрата и повреждение имущества.

Например, реальным ущербом могут быть:

  • расходы на устранение недостатков выполненных работ;
  • стоимость ремонта поврежденного оборудования;
  • затраты на хранение товара из-за нарушения сроков его вывоза;
  • расходы на приобретение аналогичной продукции у другого поставщика;
  • стоимость утраченного или испорченного груза;
  • дополнительные выплаты третьим лицам, возникшие из-за нарушения контрагента;
  • затраты на восстановление документации или производственного процесса.

При этом не любые расходы автоматически признаются убытками. Истцу необходимо объяснить, почему эти затраты были необходимы, обоснованы и связаны с конкретным нарушением.

Упущенная выгода

Упущенная выгода – это доход, который компания могла бы получить при обычном развитии событий, если бы ее право не было нарушено. Например, поставщик не передал оборудование, без которого предприятие не смогло запустить новую производственную линию. В таком случае предприятие может заявить не только расходы на приобретение оборудования у другого продавца, но и доход, который оно не получило из-за вынужденного простоя.

Взыскать упущенную выгоду обычно сложнее, чем реальный ущерб. Суду нужно показать не просто предполагаемую прибыль, а реальную возможность ее получения. Для этого могут использоваться заключенные договоры, заявки клиентов, данные о предыдущих продажах, производственные показатели, деловая переписка и другие документы.

Чем взыскание убытков отличается от взыскания задолженности?

Задолженность – это неисполненное денежное обязательство. Например, покупатель получил товар, но не оплатил его. В этом случае поставщик требует перечислить сумму, которая уже предусмотрена договором.

Убытки – это дополнительные имущественные потери, возникшие вследствие нарушения. Так, кроме взыскания задолженности, поставщик может потребовать компенсировать расходы на хранение невывезенного товара, если докажет их необходимость и связь с действиями покупателя.

В отдельных спорах требования о взыскании долга, неустойки, процентов и убытков могут быть заявлены одновременно. Однако компенсация не должна приводить к двойному возмещению одних и тех же потерь. Поэтому перед подачей иска важно правильно определить правовую природу каждого требования и рассчитать сумму взыскания.

Почему споры о возмещении убытков считаются сложными?

Взыскание убытков – одна из наиболее сложных категорий арбитражных споров. Суд оценивает, действительно ли истец понес заявленные потери или пытается переложить на ответчика обычные предпринимательские расходы и риски. Основные сложности возникают при доказывании двух обстоятельств: размера убытков и причинно-следственной связи.

Обоснование размера убытков

Расчет должен опираться на конкретные документы и понятную экономическую логику. Одной итоговой суммы в исковом заявлении недостаточно. Необходимо показать, из каких расходов она складывается, когда они возникли, кому и на каком основании были перечислены деньги.

По закону размер убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. При этом суд не вправе отказать в иске только потому, что точную сумму невозможно определить математически. В такой ситуации размер возмещения может быть установлен с учетом обстоятельств дела, принципов справедливости и соразмерности. Однако это не освобождает истца от обязанности представить доказательства и обоснованный расчет.

Причинно-следственная связь

Истцу необходимо подтвердить, что убытки возникли именно из-за нарушения ответчика, а не вследствие собственных решений, действий других лиц, изменения рыночной ситуации или обычного предпринимательского риска.

Например, самого факта простоя оборудования недостаточно. Нужно показать, что простой был вызван задержкой поставки конкретной детали, а продолжить работу другим способом было невозможно или экономически нецелесообразно.

Ответчик, как правило, старается доказать наличие другой причины убытков. Он может ссылаться на ошибки самого истца, несоблюдение правил эксплуатации, отсутствие необходимых разрешений, действия третьих лиц или непринятие разумных мер по уменьшению потерь.

Получить консультацию
Получить консультацию

    Что необходимо доказать для взыскания убытков?

    Содержание доказательственной базы зависит от обстоятельств конкретного спора. Как правило, истцу необходимо подтвердить:

    • Наличие договорного или иного обязательства между сторонами.
    • Факт нарушения со стороны ответчика.
    • Возникновение реального ущерба или упущенной выгоды.
    • Размер заявленных убытков.
    • Причинную связь между нарушением и финансовыми потерями.
    • Обоснованность действий самого истца после выявления нарушения.

    Важно также правильно определить ответчика. Даже при наличии очевидных потерь суд откажет в иске, если требования предъявлены к лицу, которое не отвечает за их возникновение.

    Если появление убытков является обычным и предсказуемым последствием конкретного нарушения, наличие причинной связи может предполагаться. Но ответчик вправе опровергать эту связь и представлять доказательства того, что потери возникли по другой причине.

    В каких случаях можно требовать возмещения убытков?

    Основанием для обращения в арбитражный суд могут стать нарушения различных договоров и обязательств.

    Споры по договорам поставки

    Убытки могут возникнуть из-за нарушения сроков поставки, передачи некачественного или некомплектного товара, отказа поставщика от исполнения договора. Покупатель, например, может потребовать возместить разницу между первоначальной ценой товара и стоимостью срочной закупки у другого поставщика. Если из-за нарушения пришлось оплачивать хранение, перевозку, экспертизу или устранение недостатков, такие расходы также могут быть включены в требования при наличии подтверждающих документов.

    Споры по договорам подряда

    При ненадлежащем выполнении работ заказчик может понести расходы на исправление недостатков, демонтаж конструкций, повторное выполнение работ или привлечение другой организации. В строительных спорах часто требуется экспертиза. Она помогает установить качество и объем выполненных работ, причины появления недостатков и стоимость их устранения.

    Споры по договорам аренды

    Убытки могут быть связаны с повреждением помещения или оборудования, досрочным прекращением аренды, невозможностью использовать объект по назначению либо уклонением арендатора от его своевременного возврата.

    Споры в сфере перевозки и логистики

    Основанием для требований могут стать утрата, недостача или повреждение груза, нарушение температурного режима, просрочка доставки и иные нарушения условий перевозки.

    Корпоративные споры

    Компания может потребовать возмещения убытков, причиненных недобросовестными или неразумными действиями руководителя, участника общества либо иного контролирующего лица. В таких делах суд оценивает полномочия ответчика, содержание принятых им решений и их влияние на финансовое положение организации.

    Убытки, причиненные государственными органами

    В отдельных случаях возмещению подлежат потери, возникшие из-за незаконных решений или действий государственных органов и должностных лиц. Для такого спора важно подтвердить незаконность поведения органа, наличие убытков и связь между ними.

    Какие доказательства могут потребоваться?

    Работу с доказательствами желательно начинать сразу после выявления нарушения. Чем больше времени прошло, тем сложнее восстановить переписку, зафиксировать состояние имущества и подтвердить обстоятельства возникновения расходов.

    В зависимости от ситуации могут понадобиться:

    • договоры, приложения и дополнительные соглашения;
    • спецификации, технические задания и сметы;
    • товарные накладные и универсальные передаточные документы;
    • акты выполненных работ и акты выявленных недостатков;
    • платежные поручения, счета и банковские выписки;
    • претензии и ответы на них;
    • деловая переписка сторон;
    • фотографии и видеозаписи;
    • договоры с третьими лицами;
    • документы по замещающим сделкам;
    • бухгалтерская и налоговая отчетность;
    • данные о продажах и производственных показателях;
    • заключения специалистов и экспертов;
    • документы, подтверждающие попытки уменьшить размер убытков.

    К каждому расходу желательно проследить полную документальную цепочку: основание его возникновения, размер обязательства и факт оплаты. Если заявляется упущенная выгода, потребуется также показать, какие действия компания уже предприняла для получения дохода.

    Когда необходима экспертиза?

    Экспертиза требуется не в каждом деле. Однако без нее бывает сложно установить причины повреждения имущества, качество работ, стоимость восстановительного ремонта, объем недополученной продукции или иные специальные обстоятельства. Исследование может быть проведено до обращения в суд. Кроме того, во время разбирательства суд вправе назначить судебную экспертизу.

    Нужно учитывать, что ответчик может оспаривать выводы специалиста, предлагать другие вопросы, ходатайствовать о проведении дополнительной или повторной экспертизы, что, в свою очередь, увеличивает продолжительность разбирательства и судебные расходы. Поэтому вопросы эксперту и исходные материалы необходимо готовить заранее.

    Эксперт устанавливает технические, финансовые или иные специальные обстоятельства. Окончательный вывод о наличии юридически значимой причинно-следственной связи делает суд на основании всей совокупности доказательств.

    Можно ли взыскать убытки, если их точный размер неизвестен?

    Да, невозможность определить сумму с абсолютной точностью сама по себе не означает, что право на компенсацию отсутствует. Согласно статье 393 ГК РФ, размер возмещаемых убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности.

    Но заявителю все равно необходимо:

    • доказать факт возникновения убытков;
    • представить доступные первичные документы;
    • предложить понятную методику расчета;
    • объяснить, почему получить более точные сведения невозможно;
    • подтвердить связь потерь с нарушением ответчика.

    Произвольный или завышенный расчет суд может не принять. Поэтому еще до подачи иска важно оценить не только предполагаемую сумму взыскания, но и качество доказательств.

    Нужно ли направлять претензию перед обращением в суд?

    Необходимость соблюдения претензионного порядка зависит от вида требования, положений закона и условий договора. Согласно действующей редакции части 5 статьи 4 АПК РФ, для споров из гражданских правоотношений досудебный порядок обязателен, если он установлен федеральным законом или договором.

    В претензии необходимо изложить обстоятельства нарушения, привести расчет убытков, сформулировать требования и установить срок для ответа. К документу желательно приложить доказательства, на которых основан расчет.

    Грамотно подготовленная претензия выполняет сразу несколько задач: фиксирует позицию пострадавшей стороны, дает возможность урегулировать конфликт без суда и позволяет заранее увидеть основные возражения контрагента.

    Наши услуги по взысканию убытков в арбитраже

    Юристы компании «Старт» могут подключиться к спору на любой стадии – от первичной оценки ситуации до исполнения судебного решения.

    В услугу могут входить:

    • консультация и предварительная оценка перспектив дела;
    • анализ договора, переписки и первичных документов;
    • определение правового основания требований;
    • расчет реального ущерба и упущенной выгоды;
    • разработка стратегии сбора доказательств;
    • подготовка и направление претензии;
    • проведение переговоров с контрагентом;
    • организация независимого исследования;
    • подготовка искового заявления;
    • представительство в арбитражном суде;
    • работа с экспертами и специалистами;
    • подготовка возражений на доводы ответчика;
    • обжалование судебных актов;
    • сопровождение исполнительного производства.

    Мы также представляем интересы ответчиков по требованиям о возмещении убытков. В этом случае юрист проверяет расчет истца, устанавливает реальную причину потерь, выявляет необоснованно включенные расходы и оценивает, принял ли заявитель разумные меры для уменьшения ущерба.

    У вас есть вопросы? Напишите нам

      Прозрачные цены

      Профессионалы своего дела

      Оперативность принятия решений

      Высокое качество представленных услуг

      Забота о клиентах

      Индивидуальный подход к каждому

      средний опыт работы юристов

      средний опыт бухгалтеров

      956 000 000
      рублей

      помогли вернуть нашим клиентам за прошлый год

      до офиса м. Бауманская

      заключенных договоров

      Как мы работаем?

      1. Изучаем обстоятельства спора

      Юрист выясняет, в чем состояло нарушение, какие последствия наступили и какие документы уже есть у клиента.

      2. Оцениваем перспективы взыскания

      На этом этапе важно понять, можно ли подтвердить все необходимые обстоятельства и насколько предполагаемый результат соотносится с расходами на судебное разбирательство.

      3. Собираем доказательства

      При необходимости запрашиваем дополнительные документы, помогаем зафиксировать недостатки, организовать осмотр, оценку или исследование.

      4. Рассчитываем размер требований

      Определяем состав убытков, проверяем каждый расход и готовим подробный расчет. Отдельно оцениваем возможность взыскания задолженности, неустойки и процентов.

      5. Проводим досудебную работу

      Готовим претензию, участвуем в переговорах и рассматриваем варианты урегулирования спора без продолжительного судебного процесса.

      6. Представляем интересы в суде

      Составляем исковое заявление и другие процессуальные документы, участвуем в заседаниях, работаем с возражениями ответчика и материалами экспертизы.

      7. Сопровождаем дело после вынесения решения

      При необходимости обжалуем судебный акт и помогаем организовать фактическое взыскание присужденной суммы.

      Стоимость юридических услуг

      Стоимость услуг юриста по возмещению убытков в арбитраже определяется после изучения ситуации. Даже при одинаковой сумме требований дела могут существенно различаться по объему документов и сложности доказывания.

      На стоимость влияют:

      • характер нарушения;
      • размер и состав убытков;
      • количество договоров и хозяйственных операций;
      • необходимость привлечения оценщиков и экспертов;
      • объем бухгалтерской и технической документации;
      • количество участников спора;
      • стадия, на которой юрист подключается к делу;
      • необходимость апелляционного или кассационного обжалования.

      После предварительного анализа мы определяем объем работы, предлагаем подходящий формат сопровождения и фиксируем условия в договоре. Клиент заранее понимает, какие действия будут выполнены и из чего складывается стоимость юридической помощи.

      Наши специалисты

      Авдеев
      Руслан Сергеевич

      Основатель юридической компании «Старт»

      Специализация:

      • Банкротство юридических лиц
      • Корпоративное право
      • Государственная регистрация
      Подробнее  

      Кувшинов
      Андрей Герович

      Генеральный директор

      Специализация:

      • Корпоративное право
      • Банкротство
      • Комплаенс-менеджмент
      Подробнее  

      Кошелев
      Алексей Михайлович

      Юрист по банкротству физических лиц

      Специализация:

      • Гражданское право
      • Банковское дело
      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Фабрис
      Олег Михайлович

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Гражданское право
      • Банкротство физических лиц
      • Банкротство юридических лиц
      Подробнее  

      Каширина
      Елена Алексеевна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      • Гражданское право
      • Корпоративное право
      Подробнее  

      Агафонова
      Софья Сергеевна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Кизунова
      Лилиана Владимировна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Никифорова
      Светлана Николаевна

      Бухгалтер

      Специализация:

      • Бухгалтерский учет
      • Бухгалтерский аудит
      • Налоговый учет
      Подробнее  

      Попова
      Юлия Владимировна

      Помощница юриста

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Сертификаты

      Отзывы клиентов о нас

      •  

        Первый канал

        Дирекция утреннего телеканала АО “Первый канал” выражает искреннюю благодарность сотрудникам юридической компании “Старт” за помощь в организации и проведении съемок для программы “Доброе утро”

      •  

        Астапенко В.В.

        Генеральный директор ООО «ДаблЮ-Си-Си»

        Генеральному директору Юридической компании «Старт» Позвольте засвидетельствовать Вам свое уважение и выразить благодарность за профессиональное оказание услуг по регистрации предприятия ООО «ДаблЮ-Си-Си» в г. Москве. […]

      •  

        Предаченко А.М.

        Директор ООО «Венталл»

        ООО «Венталл» искренне выражает благодарность коллективу ООО «Юрстарт» за качественно проведенную работу по регистрации ООО. С уважением, директор ООО «Венталл»  

      •  

        Латыпова Ольга, Мансурова Евгения

        Учредители БФ «Мир Детства»

        Благотворительный Фонд «Мир детства» выражает искреннюю и сердечную благодарность Юридической компании «Старт» в лице Бирковского Юрия Александровича за участие в Благотворительной акции «Подгузники и средства […]

      •  

        М.В.Федоренко

        Генеральный директор АО «Деловая среда»

        Благодарность ООО «Юрстарт» За активное участие в партнерской программе Деловой среды, проявленный профессионализм и эффективность в работе.  

      •  

        Петин В.С.

        Выражаю глубокую благодарность ООО «Юрстарт»в лице Генерального директора Бирковского Юрия Александровича и всего юридического отдела, за оказание юридической помощи в сложившейся непростой ситуации. Помощь была […]

      Согласие на обработку персональных данных

       

      Настоящим Субъект персональных данных (далее Субъект) дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью Юридической компании «Старт» (далее Компания), расположенному по адресу: г. Москва, Сущевский вал 16, строение 4, офис 509, на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых услуг, а также предоставления Субъекту персональных данных информации коммерческого, информационного и рекламного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Компании) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, если Субъект персональных данных изъявит желание на получение подобной информации соответствующими средствами связи.

      Компания предпринимает все разумные меры по защите полученных персональных данных Субъекта от уничтожения, искажения или разглашения.

      Помимо Компании, доступ к своим персональным данным имеют сами Субъекты; сотрудники Компании; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Компании, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством РФ.

      Компания гарантирует соблюдение следующих прав Субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные Субъекта персональных данных хранятся у Компании; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования Субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, и направленного по адресу Компании, указанному выше.

      Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных путем письменного обращения в Компанию.

       

      ×
      Политика Общества с ограниченной ответственностью «Старт» в отношении обработки персональных данных

       

      1. Общие положения

       

      1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.

      1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

      1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

      1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.

       

      1. Определения

       

      персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

      оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

      обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

      автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

      распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

      предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

      блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

      уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

      обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

      информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

       

      1. Принципы и условия обработки персональных данных

       

      3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

      1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

      2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

      3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

      4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

      5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

      6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.

      7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

      8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.

      3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:

      • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
      • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
      • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
      • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
      • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

      3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
      Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

      3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

      3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.

      3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

       

      1. Субъекты персональных данных

       

      4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

      • работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
      • кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
      • клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
      • пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;

      4.2.  В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.

       

      1. Права субъектов персональных данных

       

      5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:

      5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:

      • подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
      • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
      • о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
      • о наименовании и местонахождении Компании;
      • о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
      • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
      • о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
      • о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
      • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
      • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

      5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

      5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

      5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.

      5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.

      5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

       

      1. Обязанности Компании

       

      6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:

      • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
      • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
      • Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
      • Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

      Исключение составляют следующие случаи:

      — Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

      — Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.

      — Персональные данные получены из общедоступного источника;

      — Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

      6.2.  В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

      6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

      6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.

      6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

      6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

      6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

       

      1. Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных

       

      7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

      7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

      • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
      • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
      • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
      • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
      • учетом машинных носителей персональных данных;
      • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
      • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
      • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
      • оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

       

      ×