Звоните с 700 до 2100 +7 (800) 100-49-93
Пишите круглосуточно в Telegram
Напишите нам: info@urstart.ru
     
     

Арбитражные споры по договорам поставки

Договор поставки используется практически в любой сфере бизнеса: от торговли продуктами и стройматериалами до закупки оборудования, комплектующих и сырья. Поставщик обязуется передать товар в согласованный срок, а покупатель – принять его и оплатить. Именно так суть договора поставки определена в статье 506 ГК РФ.

На практике даже привычная поставка может привести к серьезному конфликту. Покупатель не оплачивает полученный товар, поставщик срывает сроки, стороны спорят о количестве или качестве продукции, отказываются подписывать документы либо по-разному понимают условия договора.

Наша Юридическая компания «Старт» помогает поставщикам и покупателям разрешать такие споры на досудебной стадии и в арбитражном суде. Мы анализируем документы и фактические обстоятельства, собираем доказательства, ведем переговоры с контрагентом, готовим процессуальные документы и сопровождаем дело вплоть до исполнительного производства.

В каких случаях нужна помощь арбитражного юриста?

Обратиться за юридической помощью стоит, если контрагент нарушил договор или уже предъявил требования к вашей компании. Чем раньше юрист подключится к ситуации, тем больше возможностей сохранить документы, правильно зафиксировать нарушение и избежать действий, которые впоследствии осложнят защиту.

Арбитражный юрист по договорам поставки может потребоваться в следующих ситуациях:

  • покупатель получил товар, но не оплатил его или перечислил только часть суммы;
  • поставщик не передал предварительно оплаченный товар;
  • поставка произведена с опозданием;
  • покупатель отказывается принимать продукцию;
  • товар поставлен не в том количестве, ассортименте или комплектности;
  • после приемки обнаружены недостатки;
  • одна из сторон не подписывает УПД, накладные или акты;
  • контрагент требует неустойку, проценты или возмещение убытков;
  • возникли основания для расторжения договора или одностороннего отказа от него;
  • получена претензия, исковое заявление или встречный иск;
  • решение суда уже вынесено, но должник не исполняет его добровольно.

Мы работаем как со стороны поставщика, так и со стороны покупателя. Задача юриста зависит от положения клиента: взыскать оплату, вернуть аванс, подтвердить факт поставки, доказать наличие недостатков или, напротив, защитить компанию от необоснованных требований.

Получить консультацию
Получить консультацию

    Почему одного договора может быть недостаточно?

    Договор отвечает на вопрос, что стороны должны были сделать. Суду же необходимо установить, что произошло в действительности. При рассмотрении дела арбитражный суд оценивает доказательства не изолированно, а во взаимной связи. При этом каждая сторона должна подтвердить обстоятельства, на которых основывает свои требования и возражения. Такой порядок предусмотрен статьями 65 и 71 АПК РФ.

    Поэтому даже наличие договора и комплекта накладных не всегда гарантирует, что факт поставки будет признан доказанным. Например, покупатель может заявить, что:

    • товар фактически не поступал;
    • документы подписал неуполномоченный сотрудник;
    • указанное в накладных количество не соответствует реальному;
    • электронные документы не были получены или подписаны;
    • поставщик не мог располагать таким объемом продукции.

    Если реальность операции оспаривается, поставщику может потребоваться более широкая доказательственная база. В нее могут входить договоры с предыдущими поставщиками, документы о закупке или производстве товара, складские сведения, транспортные накладные, путевые листы, пропуска на территорию, переписка с покупателем, данные системы электронного документооборота и банковские документы.

    Такой анализ особенно важен, когда покупатель принял товар, но не подписал универсальные передаточные документы или накладные. Само по себе отсутствие подписи еще не означает, что взыскание задолженности невозможно. Факт передачи товара иногда подтверждается совокупностью других доказательств: заявками, перепиской, транспортными документами, частичной оплатой, актом сверки, последующей продажей или использованием полученной продукции. Однако позицию необходимо выстраивать заранее – уже после подачи иска восстановить недостающую доказательственную цепочку бывает значительно сложнее.

    Аналогичные требования предъявляются и к покупателю. Недостаточно просто заявить, что товар оказался некачественным или был поставлен не полностью. Необходимо правильно провести приемку, своевременно уведомить поставщика, зафиксировать недостатки и сохранить товар для осмотра или экспертизы.

    Виды споров по договору поставки

    Взыскание задолженности за поставленный товар

    Один из наиболее распространенных споров возникает, когда поставщик исполнил обязательства, а покупатель не произвел оплату в установленный срок.

    Для взыскания задолженности по договору поставки необходимо подтвердить:

    • согласование наименования и количества товара;
    • передачу товара покупателю или указанному им получателю;
    • стоимость поставленной продукции;
    • наступление срока оплаты;
    • отсутствие полной или частичной оплаты.

    Покупатель, в свою очередь, может возражать против требований, ссылаясь на отсутствие поставки, дефекты товара, неправильный расчет, возврат продукции, зачет встречных требований или нарушение порядка оформления документов. Поэтому до обращения в суд важно оценить не только документы поставщика, но и возможную позицию второй стороны.

    Взыскание неустойки и процентов

    Договором может быть предусмотрена неустойка за просрочку поставки, неполную отгрузку, несвоевременную оплату или другие нарушения. При подготовке требований необходимо проверить период начисления, размер задолженности и порядок расчета санкций.

    Если речь идет о просрочке денежного обязательства, кредитор в определенных случаях может потребовать проценты по статье 395 ГК РФ. Они рассчитываются исходя из ключевой ставки, если иной размер не установлен законом или договором. При этом, если договор уже предусматривает неустойку за нарушение денежного обязательства, одновременно взыскать проценты по статье 395 ГК РФ обычно нельзя, если иное прямо не предусмотрено законом или самим договором.

    Нужно также учитывать и риск снижения договорной неустойки. Если должник заявит о ее явной несоразмерности последствиям нарушения и обоснует свою позицию, суд может применить статью 333 ГК РФ.

    Возврат предварительной оплаты

    Если покупатель перечислил аванс, а поставщик не передал товар или поставил его только частично, может возникнуть требование о возврате предварительной оплаты.

    В подобных делах проверяются назначение платежа, согласованные сроки и объем поставки, наличие заявок или спецификаций, уведомления сторон, причины неисполнения договора. Одновременно могут быть заявлены требования о взыскании предусмотренной договором неустойки, процентов или подтвержденных убытков.

    Споры о сроках и объеме поставки

    Даже при фактической передаче товара стороны могут разойтись в оценке того, исполнен ли договор надлежащим образом. Типичные причины конфликта:

    • товар передан позже согласованной даты;
    • поставлена только часть партии;
    • нарушен график регулярных поставок;
    • передан другой ассортимент;
    • отсутствует часть комплектации;
    • поставщик не восполнил недопоставку в следующем периоде.

    При разрешении такого спора суд изучает договор, спецификации, заявки, графики, уведомления, документы о передаче продукции и поведение сторон после нарушения.

    Споры о качестве товара

    Покупатель, получивший товар ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику предусмотренные законом требования. В то же время поставщик может без промедления заменить продукцию после получения уведомления о недостатках. Основные правила закреплены в статье 518 ГК РФ.

    Исход такого дела часто зависит от того, как проводилась приемка. Суд учитывает:

    • соблюден ли установленный договором порядок проверки товара;
    • когда были обнаружены недостатки;
    • был ли вызван представитель поставщика;
    • направлялось ли уведомление и когда оно было получено;
    • составлялся ли акт о недостатках;
    • проводились ли лабораторные исследования или экспертиза;
    • мог ли дефект появиться после передачи товара из-за хранения, перевозки или эксплуатации.

    Односторонний акт покупателя не всегда убеждает суд, особенно если поставщика не пригласили на осмотр, а товар к моменту разбирательства уже использован, переработан или утрачен.

    Взыскание убытков

    Нарушение поставки может повлечь дополнительные расходы: закупку аналогичного товара по более высокой цене, простой оборудования, расходы на хранение или возврат продукции, штрафы перед собственными заказчиками.

    Чтобы взыскать убытки, необходимо подтвердить само нарушение, размер потерь и причинную связь между действиями контрагента и возникшими расходами. Если заявляется упущенная выгода, потребуется показать, какой доход компания действительно могла получить при нормальном исполнении договора.

    Сам факт нарушения еще не означает, что суд автоматически взыщет все заявленные суммы. Каждый элемент требования должен быть подтвержден документами и понятным расчетом.

    Расторжение договора и односторонний отказ

    Договор поставки может быть прекращен по соглашению сторон, по решению суда либо в результате правомерного одностороннего отказа. В частности, существенными нарушениями могут признаваться неоднократная просрочка поставки или оплаты, а также поставка продукции с недостатками, которые невозможно устранить в приемлемый срок. Такие основания перечислены в статье 523 ГК РФ.

    Перед направлением уведомления необходимо проверить договор и фактические основания для отказа. Необоснованное прекращение отношений само может стать нарушением и повлечь встречные требования.

    Какие документы понадобятся для разрешения спора?

    Единого перечня нет: состав доказательств зависит от характера требований и возражений контрагента. Обычно юрист анализирует:

    • договор поставки и дополнительные соглашения;
    • спецификации, заявки, заказы и графики;
    • УПД, товарные накладные, акты приема-передачи;
    • транспортные накладные, путевые листы и экспедиторские документы;
    • счета, платежные поручения, банковские выписки и акты сверки;
    • деловую переписку и сообщения в системе электронного документооборота;
    • доверенности, пропуска, складские журналы и документы о перемещении товара;
    • акты о недостаче или недостатках;
    • фотографии, видеозаписи, результаты исследований и заключения экспертов;
    • претензии, ответы на них и подтверждения отправки;
    • документы, подтверждающие закупку, производство или наличие спорного товара у поставщика.

    Мы проверяем не только наличие документов, но и их содержание: даты, подписи, полномочия представителей, соответствие друг другу и связь с конкретной поставкой. Иногда одна неточность не имеет решающего значения, а иногда разрушает всю доказательственную цепочку.

    Что входит в наши услуги?

    Юридическая компания «Старт» осуществляет комплексное разрешение споров по договорам поставки. В зависимости от обстоятельств в работу могут входить:

    • консультация и предварительная оценка ситуации;
    • анализ договора и всей имеющейся документации;
    • выявление недостающих доказательств;
    • оценка перспектив требований и возможных возражений;
    • разработка досудебной и судебной стратегии;
    • расчет задолженности, неустойки, процентов и убытков;
    • подготовка и направление претензии;
    • переговоры с контрагентом;
    • подготовка соглашения о погашении долга или мирового соглашения;
    • составление искового заявления, отзыва или встречного иска;
    • представительство в арбитражном суде;
    • сопровождение экспертизы;
    • обжалование судебных актов;
    • получение исполнительного листа;
    • предъявление исполнительного документа в банк или ФССП;
    • сопровождение исполнительного производства.

    Клиент может обратиться как за отдельной услугой, например, за подготовкой претензии, так и передать нам ведение дела полностью.

    У вас есть вопросы? Напишите нам

      Прозрачные цены

      Профессионалы своего дела

      Оперативность принятия решений

      Высокое качество представленных услуг

      Забота о клиентах

      Индивидуальный подход к каждому

      средний опыт работы юристов

      средний опыт бухгалтеров

      956 000 000
      рублей

      помогли вернуть нашим клиентам за прошлый год

      до офиса м. Бауманская

      заключенных договоров

      Как мы работаем?

      1. Изучаем ситуацию

      Получаем договор, первичные документы и переписку, выясняем, что происходило при заключении и исполнении сделки. На этом этапе важно услышать не только юридическую версию, но и реальную хронологию событий.

      2. Проверяем доказательства

      Сопоставляем договор, спецификации, накладные, платежи и переписку. Определяем, какие обстоятельства уже подтверждены, какие документы необходимо найти и какие аргументы может использовать контрагент.

      3. Формируем правовую позицию

      Рассчитываем требования, оцениваем риски и выбираем способ защиты. Если клиент выступает ответчиком, анализируем возможность уменьшить заявленную сумму, оспорить расчет, заявить встречные требования или добиться отказа в иске.

      4. Проводим претензионную работу

      Грамотно подготовленная претензия показывает контрагенту, что требования подтверждены и компания готова защищать свои интересы. На этой стадии мы ведем переговоры и рассматриваем варианты урегулирования.

      Для денежных требований из договора по общему правилу необходимо выждать 30 календарных дней после направления претензии, если законом или договором не установлен другой срок или порядок.

      Мирное решение нередко оказывается быстрее и дешевле суда. При этом соглашение должно защищать клиента: содержать точную сумму, график платежей, ответственность за просрочку и последствия нового нарушения.

      5. Представляем интересы в суде

      Если договориться не удалось, готовим иск, отзыв или встречное заявление, формируем комплект доказательств и участвуем в судебных заседаниях. При необходимости заявляем ходатайства, работаем с экспертами, отвечаем на доводы другой стороны и сопровождаем обжалование судебных актов.

      6. Сопровождаем исполнение решения

      Выигранный спор не заканчивается получением судебного акта. Если должник не платит добровольно, необходимо получить исполнительный лист и выбрать подходящий способ взыскания.

      Мы сопровождаем предъявление исполнительного документа, взаимодействуем с банками и судебными приставами, готовим необходимые заявления и контролируем ход производства. При этом возможность фактического взыскания зависит от финансового состояния должника и наличия у него денег или имущества – этот риск также оценивается до начала процесса.

      Стоимость услуг арбитражного адвоката по договорам поставки

      Стоимость рассчитывается после изучения ситуации. Два внешне похожих спора могут требовать совершенно разного объема работы: в одном случае достаточно договора и подписанных УПД, в другом приходится восстанавливать всю историю движения товара и опровергать встречные требования.

      На цену влияют:

      • сумма и характер требований;
      • количество поставок и документов;
      • наличие подписанных накладных и УПД;
      • необходимость доказывать реальность передачи товара;
      • наличие претензий по качеству;
      • необходимость проведения экспертизы;
      • количество участников дела;
      • наличие встречного иска;
      • предполагаемое число судебных инстанций;
      • необходимость сопровождать исполнительное производство.

      До начала работы мы согласовываем объем помощи и фиксируем условия в договоре. Отдельно могут оплачиваться государственная пошлина, экспертиза, нотариальные, почтовые и другие расходы, не входящие в стоимость юридических услуг.

      Наши специалисты

      Авдеев
      Руслан Сергеевич

      Основатель юридической компании «Старт»

      Специализация:

      • Банкротство юридических лиц
      • Корпоративное право
      • Государственная регистрация
      Подробнее  

      Кувшинов
      Андрей Герович

      Генеральный директор

      Специализация:

      • Корпоративное право
      • Банкротство
      • Комплаенс-менеджмент
      Подробнее  

      Кошелев
      Алексей Михайлович

      Юрист по банкротству физических лиц

      Специализация:

      • Гражданское право
      • Банковское дело
      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Фабрис
      Олег Михайлович

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Гражданское право
      • Банкротство физических лиц
      • Банкротство юридических лиц
      Подробнее  

      Каширина
      Елена Алексеевна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      • Гражданское право
      • Корпоративное право
      Подробнее  

      Агафонова
      Софья Сергеевна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Кизунова
      Лилиана Владимировна

      Юрист по банкротству

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Никифорова
      Светлана Николаевна

      Бухгалтер

      Специализация:

      • Бухгалтерский учет
      • Бухгалтерский аудит
      • Налоговый учет
      Подробнее  

      Попова
      Юлия Владимировна

      Помощница юриста

      Специализация:

      • Банкротство физических лиц
      Подробнее  

      Сертификаты

      Отзывы клиентов о нас

      •  

        Первый канал

        Дирекция утреннего телеканала АО “Первый канал” выражает искреннюю благодарность сотрудникам юридической компании “Старт” за помощь в организации и проведении съемок для программы “Доброе утро”

      •  

        Астапенко В.В.

        Генеральный директор ООО «ДаблЮ-Си-Си»

        Генеральному директору Юридической компании «Старт» Позвольте засвидетельствовать Вам свое уважение и выразить благодарность за профессиональное оказание услуг по регистрации предприятия ООО «ДаблЮ-Си-Си» в г. Москве. […]

      •  

        Предаченко А.М.

        Директор ООО «Венталл»

        ООО «Венталл» искренне выражает благодарность коллективу ООО «Юрстарт» за качественно проведенную работу по регистрации ООО. С уважением, директор ООО «Венталл»  

      •  

        Латыпова Ольга, Мансурова Евгения

        Учредители БФ «Мир Детства»

        Благотворительный Фонд «Мир детства» выражает искреннюю и сердечную благодарность Юридической компании «Старт» в лице Бирковского Юрия Александровича за участие в Благотворительной акции «Подгузники и средства […]

      •  

        М.В.Федоренко

        Генеральный директор АО «Деловая среда»

        Благодарность ООО «Юрстарт» За активное участие в партнерской программе Деловой среды, проявленный профессионализм и эффективность в работе.  

      •  

        Петин В.С.

        Выражаю глубокую благодарность ООО «Юрстарт»в лице Генерального директора Бирковского Юрия Александровича и всего юридического отдела, за оказание юридической помощи в сложившейся непростой ситуации. Помощь была […]

      Согласие на обработку персональных данных

       

      Настоящим Субъект персональных данных (далее Субъект) дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью Юридической компании «Старт» (далее Компания), расположенному по адресу: г. Москва, Сущевский вал 16, строение 4, офис 509, на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых услуг, а также предоставления Субъекту персональных данных информации коммерческого, информационного и рекламного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Компании) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, если Субъект персональных данных изъявит желание на получение подобной информации соответствующими средствами связи.

      Компания предпринимает все разумные меры по защите полученных персональных данных Субъекта от уничтожения, искажения или разглашения.

      Помимо Компании, доступ к своим персональным данным имеют сами Субъекты; сотрудники Компании; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Компании, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством РФ.

      Компания гарантирует соблюдение следующих прав Субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные Субъекта персональных данных хранятся у Компании; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования Субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, и направленного по адресу Компании, указанному выше.

      Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных путем письменного обращения в Компанию.

       

      ×
      Политика Общества с ограниченной ответственностью «Старт» в отношении обработки персональных данных

       

      1. Общие положения

       

      1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.

      1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

      1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

      1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.

       

      1. Определения

       

      персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

      оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

      обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

      автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

      распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

      предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

      блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

      уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

      обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

      информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

       

      1. Принципы и условия обработки персональных данных

       

      3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

      1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

      2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

      3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

      4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

      5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

      6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.

      7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

      8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.

      3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:

      • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
      • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
      • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
      • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
      • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

      3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
      Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

      3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

      3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.

      3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

       

      1. Субъекты персональных данных

       

      4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

      • работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
      • кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
      • клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
      • пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;

      4.2.  В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.

       

      1. Права субъектов персональных данных

       

      5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:

      5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:

      • подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
      • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
      • о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
      • о наименовании и местонахождении Компании;
      • о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
      • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
      • о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
      • о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
      • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
      • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

      5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

      5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

      5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.

      5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.

      5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

       

      1. Обязанности Компании

       

      6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:

      • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
      • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
      • Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
      • Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

      Исключение составляют следующие случаи:

      — Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

      — Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.

      — Персональные данные получены из общедоступного источника;

      — Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

      6.2.  В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

      6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

      6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.

      6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

      6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

      6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

       

      1. Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных

       

      7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

      7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

      • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
      • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
      • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
      • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
      • учетом машинных носителей персональных данных;
      • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
      • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
      • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
      • оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

       

      ×