Звоните с 700 до 2100 +7 (800) 100-49-93
Написать нам
Пишите круглосуточно в Telegram
+7 (993) 334-75-48
Напишите нам: info@urstart.ru
     
     
Главная   Услуги для бизнеса   Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции защитил права потребителя, которому был продан автомобиль со «скрученным» одометром

Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции защитил права потребителя, которому был продан автомобиль со «скрученным» одометром

Информация, касающаяся пробега подержанного автомобиля, является существенным условием договора купли-продажи транспортного средства. Такой вывод сделал Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции при рассмотрении кассационной жалобы автосалона (Определение 4КСОЮ от 7 ноября 2024 г. N 88-32595/2024).

📅15 ноября 2023 года гражданин обратился в Дзержинский районный суд города Волгограда с иском к автосалону о признании договора купли-продажи автомобиля недействительным, применении последствий недействительности сделки и взыскании денежных средств.

В обоснование иска истец указал, что между ним и ответчиком 25 июня 2023 года был заключен договор купли-продажи транспортного средства – автомобиля BMW Х6 2008 года выпуска за 899 000 рублей, с учетом скидки в размере 100 000 рублей.⚖️

Согласно акту осмотра транспортного средства от 06 мая 2023 года, пробег автомобиля по одометру составлял 117 393 км.

Впоследствии гражданину стало известно, что согласно данным, размещенным на сайте autoteka.ru, пробег указанного автомобиля составлял 254 312 км.

Автомобиль продавался как полностью исправный, однако в автомобиле были обнаружены недостатки: наличие сорванной резьбы на одном из крепежных элементов крепления головок блока цилиндра к блоку двигателя, в связи с чем имелась течь антифриза. Кроме того, автомобиль попадал в дорожно-транспортные происшествия: 25 декабря 2015 года – наезд на препятствие, 26 декабря 2016 года – столкновение с другим автомобилем.

📜Таким образом, истец, ссылаясь на статьи 178 и 179 ГК РФ, указал, что договор был заключен под влиянием обмана со стороны ответчика и заблуждения, и что сотрудники автосалона скрыли от него существенные недостатки технического состояния автомобиля, а также факт технического вмешательства с целью сокрытия показаний одометра.

Что установил суд первой инстанции

Доводы ответчика о том, что при заключении договора купли-продажи истцу было сообщено о невозможности проверить корректировку пробега, при этом истец от заключения договора не отказался, были отклонены судом, поскольку продавец, проявив должную степень заботливости и осмотрительности, мог узнать из открытых источников об изменении показаний одометра на спорном автомобиле. Кроме того, ответчик не провел диагностику самостоятельно, хотя обладал достаточной технической базой.

Суд установил, что информация о пробеге автомобиля является существенной информацией при приобретении подержанного автомобиля, так как автомобиль является товаром, который амортизируется и имеет ограниченный ресурс использования. Поэтому информация о пробеге влияет на определение степени износа автомобиля, что в свою очередь влияет на его потребительские свойства и стоимость.

Дзержинский районный суд города Волгограда удовлетворил исковые требования гражданина, признал договор купли-продажи транспортного средства от 25 июня 2023 года недействительным, взыскал с ответчика в пользу истца стоимость автомобиля, убытки, штраф согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, а также возложил на истца обязанность передать автомобиль ответчику. При этом были уменьшены размер взыскиваемой неустойки за просрочку исполнения требования и размер компенсации морального вреда (Решение Дзержинского районного суда г. Волгограда от 18.04.2024 г. по делу № 2-276/2024).

Выводы суда апелляционной инстанции

Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда согласилась с выводами суда первой инстанции (Определение Волгоградского областного суда от 03.07.2024 г. по делу N 33-7470/2024).

Суд апелляционной инстанции указал, что ознакомление с договором купли-продажи и его подписание не свидетельствуют о том, что до потребителя была доведена вся необходимая информация о приобретаемом им товаре.

В апелляционной жалобе продавец сослался, в том числе, на условие договора купли-продажи о том, что за вмешательство третьих лиц в системы и показания систем автомобиля продавец ответственности не несёт.

Условие договора купли-продажи о том, что за вмешательство третьих лиц в системы и показания систем автомобиля продавец ответственности не несёт суд апелляционной инстанции расценил как ущемляющее права потребителя.📜

Выводы суда кассационной инстанции

По итогам рассмотрения кассационной жалобы автосалона судебная коллегия по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции согласилась с выводами судов нижестоящих инстанций в части наличия правовых оснований для взыскании с ответчика в пользу истца стоимости автомобиля, убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа (Определение Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 07.11.2024 г. N 88-32595/2024).✅

Получить консультацию
Получить консультацию

    Суд кассационной инстанции отметил следующее.

    Ссылка продавца на то, что приобретенный покупателем автомобиль являлся бывшим в употреблении и имел ряд неисправностей, о чем потребителю было с достоверностью известно исходя из информации, отраженной в диагностической карте транспортного средства, судебной коллегией во внимание принята быть не может, поскольку в настоящем случае требования истца как потребителя, связаны с непредоставлением продавцом при приобретении автомобиля полной и достоверной информации, связанной с пробегом автомобиля, который в действительности не соответствует данным, представленным ответчиком потребителю при заключении договора купли-продажи.

    📑Информация, касающаяся действительного пробега автомобиля бывшего в употреблении, является существенным условием договора купли-продажи транспортного средства.

    Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции сослался на принятое ранее Определение Верховного Суда РФ от 02.03.2021 г. N 44-КГ20-19-К7, из выводов которого следует, что недостатки в виде несоответствия пробега и года выпуска транспортного средства являются существенными, потребитель вправе требовать расторжения заключенного договора купли-продажи.

    Вместе с тем, в части требования о признании договора купли-продажи недействительным суд кассационной инстанции пришёл к выводу о том, что из судебных актов нижестоящих судов не ясно, по каким основаниям, установленным законом, оспариваемый договор купли-продажи был признан судами недействительным.

    В этой части дело было направлено на новое рассмотрение в Дзержинский районный суд города Волгограда.

    Из Определения Четвертого кассационного суда общей юрисдикции от 07.11.2024 г. N 88-32595/2024 следует, что суд первой инстанции не принял во внимание требования статьи 148 ГПК РФ, в соответствии с которой на стадии подготовки дела к судебному разбирательству суд выносит на обсуждение вопрос о юридической квалификации правоотношения для определения того, какие нормы права подлежат применению при разрешении спора, а также требования статьи 56 ГПК РФ, согласно которой в случае заблуждения сторон относительно фактов, имеющих юридическое значение, судья на основании норм материального права, подлежащих применению, разъясняет им, какие факты имеют значение для дела и на ком лежит обязанность их доказывания.

    Отметим, что согласно Определению Верховного Суда РФ от 02.03.2021 г. N 44-КГ20-19-К7, на которое сослался Четвёртый кассационный суд общей юрисдикции, в аналогичной ситуации покупатель обратилась к продавцу с требованием с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства, а не признать его недействительным.

    Определение_Четвертого_кассационного_суда_общей_юрисдикции_о

    Определение_Волгоградского_областного_суда_от_03_07_2024_по

    Решение_Дзержинского_районного_суда_г_Волгограда

    Услуги юридической компании
    Права и обязанности арбитражного управляющего на стадии наблюдения фотоПрава и обязанности арбитражного управляющего на стадии наблюдения Верховный Суд Российской Федерации указал, при каких обстоятельствах недопустимо взыскание с арбитражного управляющего убытков за бездействие Лица, участвующие в деле о банкротстве: роли, права и обязанности Что делать, если машина в аресте у приставов? Default Thumbnail
    У вас есть вопросы? Напишите нам

      Рубрики блога
      Популярные статьи
      27.03.2026 Подробнее
      23.11.2025 Удержания из доходов при банкротстве: зарплата, пенсия и прожиточный минимум Подробнее
      06.11.2025 Как отказаться от наследства с долгами? Подробнее
      Услуги юридической компании
      Права и обязанности арбитражного управляющего на стадии наблюдения фотоПрава и обязанности арбитражного управляющего на стадии наблюдения Верховный Суд Российской Федерации указал, при каких обстоятельствах недопустимо взыскание с арбитражного управляющего убытков за бездействие Лица, участвующие в деле о банкротстве: роли, права и обязанности Что делать, если машина в аресте у приставов? Default Thumbnail
      Согласие на обработку персональных данных

       

      Настоящим Субъект персональных данных (далее Субъект) дает согласие Обществу с ограниченной ответственностью Юридической компании «Старт» (далее Компания), расположенному по адресу: г. Москва, Сущевский вал 16, строение 4, офис 509, на обработку своих персональных данных, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации в целях анализа покупательского поведения и улучшения качества предоставляемых услуг, а также предоставления Субъекту персональных данных информации коммерческого, информационного и рекламного характера (в том числе о специальных предложениях и акциях Компании) через различные каналы связи, в том числе по почте, смс, электронной почте, телефону, если Субъект персональных данных изъявит желание на получение подобной информации соответствующими средствами связи.

      Компания предпринимает все разумные меры по защите полученных персональных данных Субъекта от уничтожения, искажения или разглашения.

      Помимо Компании, доступ к своим персональным данным имеют сами Субъекты; сотрудники Компании; лица, осуществляющие поддержку служб и сервисов Компании, в необходимом для осуществления такой поддержки объеме; иные лица, права и обязанности которых по доступу к соответствующей информации установлены законодательством РФ.

      Компания гарантирует соблюдение следующих прав Субъекта персональных данных: право на получение сведений о том, какие персональные данные Субъекта персональных данных хранятся у Компании; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у Компании персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ. Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных после получения соответствующего требования Субъекта персональных данных, оформленного в письменной форме, и направленного по адресу Компании, указанному выше.

      Согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть в любой момент отозвано Субъектом персональных данных путем письменного обращения в Компанию.

       

      ×
      Политика Общества с ограниченной ответственностью «Старт» в отношении обработки персональных данных

       

      1. Общие положения

       

      1.1. Настоящий документ определяет политику Общества с ограниченной ответственностью «ЮрСтарт» (далее – Компания) в отношении обработки персональных данных.

      1.2 Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.

      1.3 Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, извлечению, использованию, передачи (распространению, предоставлению, доступу), обезличиванию, блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

      1.4. Политика неукоснительно исполняется сотрудниками Компании.

       

      1. Определения

       

      персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

      оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;

      обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

      автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

      распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

      предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

      блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

      уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

      обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

      информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

       

      1. Принципы и условия обработки персональных данных

       

      3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

      1) Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;

      2) Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;

      3) Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;

      4) Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки;

      5) Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям обработки;

      6) При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к заявленным целям их обработки.

      7) Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

      8) Компания в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию во время взаимодействия с Компанией и извещает представителей Компании об изменении своих персональных данных.

      3.2. Компания осуществляет обработку персональных данных только в следующих случаях:

      • обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
      • обработка персональных данных осуществляется в связи с участием лица в конституционном, гражданском, административном, уголовном судопроизводстве, судопроизводстве в арбитражных судах;
      • обработка персональных данных необходима для исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве (далее — исполнение судебного акта);
      • обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем;
      • обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

      3.4. Компания вправе поручить обработку персональных данных граждан третьим лицам, на основании заключаемого с этими лицами договора.
      Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению ООО Юридическая компания «Старт», обязуются соблюдать принципы и правила обработки и защиты персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Для каждого лица определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться юридическим лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных.

      3.5. В случае если Компания поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Компания. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Компании, несет ответственность перед Компанией.

      3.6. Принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, Компанией не осуществляется.

      3.7. Компания уничтожает либо обезличивает персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости достижения цели обработки.

       

      1. Субъекты персональных данных

       

      4.1. Компания обрабатывает персональные данные следующих лиц:

      • работников Компании, а также субъектов, с которыми заключены договоры гражданско-правового характера;
      • кандидатов на замещение вакантных должностей в Компании;
      • клиентов ООО Юридическая компания «Старт»;
      • пользователей сайта ООО Юридическая компания «Старт»;

      4.2.  В некоторых случаях Компанией также может осуществляться обработка персональных данных уполномоченных на основании доверенности представителей вышеперечисленных субъектов персональных данных.

       

      1. Права субъектов персональных данных

       

      5.1.Субъект персональных данных, данные которого обрабатываются Компанией вправе:

      5.1.1. Получать от Компании в предусмотренные Законом сроки следующие сведения:

      • подтверждение факта обработки персональных данных ООО Юридическая компания «Старт»;
      • о правовых основаниях и целях обработки персональных данных;
      • о применяемых Компанией способах обработки персональных данных;
      • о наименовании и местонахождении Компании;
      • о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО Юридическая компания «Старт» или на основании федерального закона;
      • перечень обрабатываемых персональных данных, относящихся к гражданину, от которого поступил запрос и источник их получения, если иной порядок предоставления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
      • о сроках обработки персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
      • о порядке осуществления гражданином прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ;
      • наименование и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Компании;
      • иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

      5.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

      5.1.3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

      5.1.4. Требовать устранения неправомерных действий Компании в отношении его персональных данных.

      5.1.5. Обжаловать действия или бездействие Компании в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке в случае, если гражданин считает, что ООО Юридическая компания «Старт» осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы.

      5.1.6. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

       

      1. Обязанности Компании

       

      6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» Компания обязана:

      • Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях предоставить мотивированный отказ, содержащий ссылку на положения Федерального закона.
      • По требованию субъекта персональных данных уточнять обрабатываемые персональные данные, блокировать или удалять, если персональных данных являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
      • Вести Журнал учета обращений субъектов персональных данных, в котором должны фиксироваться запросы субъектов персональных данных на получение персональных данных, а также факты предоставления персональных данных по этим запросам.
      • Уведомлять субъекта персональных данных об обработке персональных данных в том случае, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных.

      Исключение составляют следующие случаи:

      — Субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

      — Персональные данные получены Компанией на основании федерального закона или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект.

      — Персональные данные получены из общедоступного источника;

      — Предоставление субъекту персональных данных сведений, содержащихся в Уведомлении об обработке персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц.

      6.2.  В случае достижения цели обработки персональных данных Компания обязана незамедлительно прекратить обработку персональных данных и уничтожить соответствующие персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между Компанией и субъектом персональных данных либо если Компания не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных №152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

      6.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку своих персональных данных Компания обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено соглашением между Компанией и субъектом персональных данных. Об уничтожении персональных данных Компания обязана уведомить субъекта персональных данных.

      6.4. В случае поступления требования субъекта о прекращении обработки персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке Компания обязана немедленно прекратить обработку персональных данных.

      6.5. Компания обязана осуществлять обработку персональных данных только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных, в случаях, предусмотренных Федеральным законом.

      6.7. Компания обязана разъяснять субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные, если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с Федеральным законом.

      6.8. Уведомлять субъекта персональных данных или его представителя о всех изменениях, касающихся соответствующего субъекта персональных данных.

       

      1. Сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных

       

      7.1. При обработке персональных данных Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

      7.2. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности:

      • определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
      • применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;
      • применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
      • оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
      • учетом машинных носителей персональных данных;
      • обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;
      • восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
      • установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
      • контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
      • оценкой вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения законодательства Российской Федерации в области персональных данных, соотношение указанного вреда и принимаемых мер, направленных на обеспечение выполнения законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

       

      ×